Власть Эффективных Навыков Тренировки

Самые ценные активы компании 20-ого столетия были ее оборудованием производства. Самые ценные активы организации 21-ого столетия? будет его знание, рабочие и их производительность. - Питер Drucker

Тренировка развивает некоторый импульс? На 2003 Конференции ASTD Президент Тина Sung говорил о тренировке навыков, как являющихся одной из четырех появляющихся тенденций для будущего. Напечатайте " тренировка skills" в Google и Вы найдете приблизительно 5 миллионов записей. Аспирантуры Управления и ЦЕЛИ управляют курсами об этом. Даже моя местная пригородная газета рекламирует привилегии тренировки. Февраль AITD, встречающийся в Сиднее, показал Тренировку и привлек 85 участников. Кто знает, мы можем скоро наблюдать телевидение наиболее удобного времени и поражаться группе тренеров, ремонтирующих блок домашних единиц. Теперь это - то, что Вы называете принятием!

Начиная с тренировки кое-что сделано с людьми, а не людям, только как хорошо готовый (и в навыках и в отношении) менеджеры должны тренировать? У менеджеров типично есть врожденная межабонентская техника, и таким образом возможно воспринятая ценность управления тренировки может быть обозначена тем, как с готовностью это поглощается в деловую культуру и осуществляется.

Кейт Farrelly сообщила в Sydney Morning Herald (март 2003) об этом в " исследование 35 000 менеджеров в Австралии и Новой Зеландии их стиль лидерства ориентируется к страху перед отказом и опровержению ответственности вместо того, чтобы преследовать цели компании и развить хорошие отношения " штата; журнал ASTD (T&D, март 2003) сообщает о " Mercer's; Эффективные Методы Управления Survey" это нашло " 78 % служащих рассмотрели, сказал, что их менеджеры обычно проводят ежегодные отчеты о работе, (в то время как только), 26 % сказали, что менеджеры обычно обеспечивают продолжающуюся тренировку и конструктивную обратную связь " работы; Так, менеджеры или не тренируют, или люди, которых они тренируют, не знают, когда они тренируются! Но эти данные указывают, что тренировка - одна из наиболее избегавших из всех задач лидерства.

Итак, почему в некоторых менеджерах там разъединение между способностью менеджера и/или готовностью тренеру и их двигателю, чтобы достигнуть целей организации?

В дополнение к этому разъединяют, мы должны сделать различие между " тренировка skills" и " эффективный coaching". Тренер менеджеров, когда они желают и в состоянии обратиться к эффективной и эффективной работе задач. Если тренировка происходит в пределах очевидного контекста разделенного видения, корпоративные цели, организационные индикаторы ценностей и работы тогда, что достигнуто, эффективный тренировка.

Обнаружение решений этого разъединяет, предоставляет тренерам возможность развить роль как консультанта работы - кто-то, у кого есть первичная роль улучшающейся производительности, сначала через анализ причины проблемы и затем, проектирование соответствующих программ изменения поведения. Начало понимая, как менеджеры думают. Что они делают и не реагируют на и где их центр нацелен когда дело доходит до людей. Прекратите использовать " обучение language" и начните использовать " управление language" улучшить понимание. Узнайте то, что бизнес-процессы и менеджеры результатов измеряют, чтобы определить производительность и доходность. От эгоистичной перспективы, будучи защитником для тренировки и быть способным сообщить это экономическое обоснование для того, чтобы тренировать места Вы в положении более высокой ценности в пределах организации. Вы показываете себя как кто-то, кто находится на подобной длине волны как менеджеры в помощи двигателю бизнес.

Некоторые менеджеры путают тренировку с простым предоставлением совета. Как Гор Vidal сказал, " нет никакой человеческой проблемы, которая не могла быть решена, если люди просто сделают, поскольку я советую " действительность часто в том состоит, что, поскольку Гордон Dickson отметил, " некоторые люди как мой совет так, что они создают это на стену вместо того, чтобы использовать это " Так, какова другая альтернатива, более эффективный подход?

Есть увеличивающаяся потребность улучшить причастность и обязательство всех служащих, чтобы достигнуть деловых результатов. Менеджеров непрерывно просят улучшить производительность без дополнительных ресурсов. Один выбор состоит в том, чтобы увеличить поведение и работу через диалоговую коммуникацию и влияние, такое как тренировка. Менеджеры должны пригласить служащих участвовать как партнеры, развивать доверчивые отношения и комбинировать всеобщие лучшие усилия в создание деловых решений. Менеджеры также должны использовать свои навыки тренировки с людьми в пределах (кто не обязательно сообщает им), и вне их организации.

Интересно, тренировка навыков часто связывается с лидерством. У Уоррена Bennis (партнер Питера Drucker) есть 4 особенности лидерства:

  • обязательство к миссии
  • сообщение видения
  • сам уверенность
  • личная целостность

    Добавленный к этому, большинство организаций сделало так, чтобы компания оценила утверждения, которые говорят кое-что как " мы оцениваем свой people". Эффективная стратегия навыков тренировки, которая подчеркивает сотрудничество и уважение, а не контроль и придирчивый, добавляет материальный аспект к этой ценности. Люди могут видеть усилие быть израсходованными в помощи им сделать хорошую работу и преодоление смысла достижения.

    Эффективные навыки тренировки, поэтому, способствуют не только " push" к достижению деловых результатов, но также и " pull" к эффективному руководству.

    При использовании CMOE восемь шагов, тренирующих модель навыков, вместо того, чтобы освободить тренировку формы, Вы вводите систематический подход к улучшающейся работе. Как правило, люди судят себя на основе на их намерениях, и большинство менеджеров хорошо умышлено, прилагающее все усилия. Но они также сообщают, что иногда они достигают результата усовершенствования работы и иногда не, и не знают почему. Тренировка эффективно не столь же проста как некоторые модели, и авторы принудили бы нас верить. Есть критический баланс между тем, чтобы быть благосклонным и заботливым и бывшим ясен и прямой. Систематический подход подходил к совместному отношению, держит, тренировка обрабатывают объективный и сосредоточился на деловых результатах. Это облегчает предоставление обратной связи, уменьшая личный уклон. Вместе с разделенным видением, тренировка вызовет изменения в навыках, которые приводят к измеримым результатам и не только случайной деятельности.

    Систематический подход тренировки очень полезен с большим количеством " difficult" люди.

    Кейт Farrelly отмечает, что большинство менеджеров пытается избежать конфликта, почти любой ценой. Конфликт обычно - естественный результат людей, преследующих различные цели с решением традиционно соревнование власти или хитрости. Некоторые менеджеры избегают или отрицают существование проблемы, потому что они чувствуют, что это может демотивировать человека или команду, или возможно они чувствуют, что у них нет достаточно многих навыков, чтобы тренировать этого человека. Действительность состоит в том, что цели тех в конфликте редко ясны или согласованы. Конфликт уменьшается, когда тренер и кучер могут договориться о виде будущего, они оба хотят; путем вещи должны быть - разделенное видение и разделенные ожидания, границы и руководящие принципы. Фактически, если все тренеры (в пределах организации, деловой единицы, и т. д) используют тот же самый систематический подход / модель, они говорят общий язык - легко для них разделить подсказки и методы, которые воздействуют, особенно на этих более стимулирующих людей.

    Менеджеры, служащие и установленные методы работы находятся под давлением, чтобы изменить и достигнуть результатов никогда прежде, чем спрошено их. Эффективные навыки тренировки, не будучи решением, могут быть главным вкладчиком к решениям. Эффективная систематическая тренировка - возможность построить значащие товарищества между членами организации, которые встречают эти вызовы. Без эффективных навыков тренировки продвижение - только это намного тяжелее.

    Марк Твен сказал все это, " я - все для продвижения, это - изменение, которое я не люблю! "



  • 111

  •  
  •